AKSESIBILITAS PELAYANAN PUBLIK BAGI PENYANDANG DISABILITAS FISIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN DHARMASRAYA

Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016 mengatur hak-hak penyandang disabilitas di Indonesia, termasuk hak untuk mendapatkan akses yang setara terhadap pelayanan publik, pendidiksn, pekerjaan, dan layanan Kesehatan,Negara melalui pemerintah pusat dan daerah berkewajiban menjamin terpenuhinya hak tersebut, termasuk dalam pelayanan administrasi kependudukan. Rumusan masalah 1) Bagaimana aksesibilitas pelayanan publik bagi penyandang disabilitas fisik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dharmasraya ? 2) Apa saja kendala-kendala yang dihadapi dalam aksesibilitas pelayanan publik bagi penyandang disabilitas fisik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dharmasraya ? 3) Apa upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala aksesibilitas pelayanan publik bagi penyandang disabilitas fisik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dharmasraya ? Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis sosiologis dengan pendekatan lapangan. Data diperoleh melalui wawancara dengan pihak Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dharmasraya serta penyandang disabilitas, dan didukung oleh studi dokumen terhadap peraturan perundang-undangan yang relevan. Data dianalisis secara kualitatif dengan penarikan kesimpulan secara deduktif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) aksesibilitas pelayanan publik bagi penyandang
disabilitas di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Dharmasraya telah mulai diupayakan melalui penyediaan loket pelayanan prioritas pemandu jalan ( guiding block ), dan kursi roda. 2) Kendala dalam aksesibilitas pelayanan publik bagi penyandang disabilitas yaitu keterbatasan anggaran dan belum optimalnya pendataan penyandang disabilitas. 3) Upaya yang telah dilakukan yaitu pengajuan angaran untuk pembangunan dan program berupa pelayanan langsung ke masyarakat penyandang disabilitas.
Kata kunci: aksesibilitas, disabilitas fisik, Disdukcapil, Dharmasraya.