PENGARUH PRODUK, HARGA DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA PRODUK ONLINE BARANG FASHION DI KOTA PADANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, harga dan faktor psikologis terhadap keputusan konsumen dalam berbelanja produk online barang fashion di Kota Padang. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja produk onlinebarang fashion di Kota Padang berjumlah 138 responden, Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer melalui penyebaran kuesioner. Metode analisa data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Uji hipotesis dengan menggunakan uji T-test statistic untuk membuktikan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial atau individu. Hasil penelitian pengujian hipotesis menemukan bahwa Produk, harga dan persepsi serta pembelajaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dalam berbelanja produk online barang fashion di Kota Padang. Kemudian motivasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan konsumen dalam berbelanja serta keyakinan dan sikap berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan konsumen dalam berbelanja. Selanjutnya disarankan pada perusahaan yang menjual produk secara online memperhatikan produknya, kemudian penawaran harga untuk setiap produk dan meningkatkan faktor psikologis.

Kata Kunci: produk, harga, faktor psikologis, keputusan konsumen