DAMPAK KEADILAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR: PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA DAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS

Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan perilaku kerja sukarela yang berperan penting dalam meningkatkan efektivitas organisasi, khususnya pada sektor publik seperti lembaga penyiaran publik. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh keadilan organisasi terhadap OCB dengan kepuasan kerja dan kesejahteraan psikologis sebagai variabel mediasi pada pegawai TVRI Stasiun Sumatera Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dengan 124 responden yang memenuhi kriteria penelitian.. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keadilan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dan kepuasan kerja, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap kesejahteraan psikologis. Selanjutnya, kepuasan kerja dan kesejahteraan psikologis terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Pengujian mediasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja berperan sebagai mediasi parsial dalam hubungan antara keadilan organisasi dan OCB, sedangkan kesejahteraan psikologis tidak memediasi hubungan tersebut. Temuan ini mengindikasikan bahwa keadilan organisasi lebih efektif mendorong OCB melalui mekanisme evaluasi kerja yang bersifat kognitif dan afektif dibandingkan melalui kondisi psikologis yang lebih mendalam. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat Social Exchange Theory serta memperkaya kajian Organizational Justice Theory dan Conservation of Resources Theory dalam konteks organisasi sektor publik. Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan implikasi bagi manajemen TVRI Stasiun Sumatera Barat untuk memperkuat praktik keadilan organisasi dan meningkatkan kepuasan kerja guna mendorong perilaku kewargaan organisasi secara berkelanjutan.
Kata kunci: keadilan organisasi, Organizational Citizenship Behavior, kepuasan kerja, kesejahteraan psikologis, TVRI.