PENENTUAN KEBUTUHAN JUMLAH PERAWAT BERDASARKAN ANALISIS BEBAN KERJA DI RSUP Dr. M. DJAMIL PADANG

RSUP Dr. M. Djamil Padang sebagai instansi pelayanan kesehatan masyarakat dan rujukan nasional untuk wilayah Sumatera bagian tengah dengan cakupan layanan yang luas. Perawat menjadi salah satu tenaga medis yang bertanggung jawab pada pasien. Dalam operasionalnya perawat kerap menghadapi tuntutan kerja yang tinggi mulai dari melayani atau memenuhi kebutuhan dasar pasien, merawat dan mengerjakan beberapa tindakan yang didelegasikan oleh dokter. Tujuan dalam penelitian ini adalah mengukur beban kerja perawat pada bagian IRNA penyakit dalam (ruang Lavender 4 dan 5), ICU (ruang Tulip 1, 2, dan 3), dan IGD, menggunakan metode NASA-TLX serta menghitung kebutuhan tenaga perawat dengan menggunakan metode WISN, untuk menguji konsistensi data hasil perbandingan berpasangan pada kuesioner NASA-TLX menggunakan metode AHP. Data yang dikumpulkan didapatkan melalui observasi, wawancara, dan angket (kuesioner dan lembar formulir). Jumlah sampel penelitian yaitu, 38 orang perawat pelaksana yang bertugas pada shift pagi. Hasil penelitian untuk kategori beban kerja perawat pelaksana shift pagi didapatkan, pada ruang IRNA Lavender 4 dan 5, serta ICU Tulip 1 dan 2 termasuk kategori sangat tinggi, nilai rata-rata WWL keempat ruangan tersebut berada pada rentang 80-100. Kemudian untuk kategori beban kerja perawat pelaksana di ruang ICU Tulip 3 dan IGD termasuk kategori tinggi dengan nilai rata-rata WWL berada pada rentang 50-79. Berdasarkan perhitungan metode WISN, didapatkan hasil kebutuhan penambahan jumlah perawat pelaksana untuk total tiga shift setiap ruangan yaitu, IRNA ruang Lavender 4 sebanyak 7 orang dan ruang Lavender 5 sebanyak 6 orang, ICU ruang Tulip 1 sebanyak 15 orang, Tulip 2 sebanyak 8 orang, Tulip 3 sebanyak 6 orang, dan IGD sebanyak 57 orang. Untuk mengurangi beban kerja yang dirasakan oleh perawat pelaksana, pihak rumah sakit disarankan untuk melakukan penambahan jumlah perawat pelaksana, mengevaluasi beban kerja perawat secara berkala, menyediakan pelatihan tentang manajemen stres, dan memberikan apresiasi serta penghargaan atas kinerja perawat sehingga meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja.

Kata Kunci: Beban Kerja, NASA-TLX, AHP, WISN